La competencia entre empresas es legítima, pero cuando una empresa usa prácticas desleales para ganar mercado —copiar tu producto, denigrar tu marca, captar a tus empleados de forma abusiva— la ley te da herramientas para defenderte.
¿Qué se considera competencia desleal?
La Ley de Competencia Desleal recoge conductas como:
- Actos de confusión: imitar tu producto, marca o presentación de forma que genere confusión en el consumidor.
- Denigración: difundir información falsa o incorrecta sobre tu empresa para perjudicar tu reputación.
- Explotación de la reputación ajena: aprovecharse indebidamente del prestigio de tu marca.
- Violación de secretos: uso de información confidencial obtenida de forma indebida (por ejemplo, por un extrabajador).
- Inducción a la infracción contractual: captar clientes o empleados incumpliendo compromisos contractuales previos.
¿Qué puedes reclamar?
La ley permite pedir, entre otras acciones: la declaración de deslealtad del acto, el cese de la conducta, la remoción de sus efectos, la rectificación de informaciones engañosas y la indemnización de daños y perjuicios si hubo dolo o culpa.
¿Cómo se prueba?
Es clave reunir prueba sólida: capturas de pantalla, comunicaciones, informes periciales de mercado, testigos. En muchos casos conviene actuar rápido, mediante medidas cautelares, para frenar el daño mientras se resuelve el fondo del asunto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo actuar contra un antiguo empleado que se lleva clientes?
Depende de si existía un pacto de no competencia válido y de cómo obtuvo la información. Lo analizamos caso por caso.
¿Hace falta ser competidor directo para reclamar?
No siempre; también pueden actuar asociaciones de consumidores o, en ciertos casos, otros perjudicados.
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En Pablo Morán Abogados, en el centro de Madrid, asesoramos a empresas frente a prácticas de competencia desleal. Consulta nuestra página de derecho mercantil o llámanos al 687 96 07 03.
Este artículo tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Cada caso debe analizarse de forma individual.